ग्राहक कथाहरू: लुकलाई भेट्नुहोस्

प्रश्न: समात्न राम्रो छ, ल्यूक! हामीले तपाईंको Cazoo गाडी डेलिभर गरेको एक वर्षभन्दा बढी भइसक्यो भन्ने विश्वास गर्न सक्दैनौं। उहाँसँगको जीवन कस्तो छ?

लूका: जीवन एकदम राम्रो थियो! मलाई तातो मौसममा आरामसँग र छाना तल राखेर सवारी गर्न मन पर्छ। मलाई अटोमेटिक ट्रान्समिसन पनि मन पर्छ।

मलाई कुनै समस्या भएको छैन र इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा मलाई एकदम नयाँ कार जस्तो लाग्छ। आशा छ कि मसँग यो कार केही समयको लागि हुनेछ, तर जब यसलाई बदल्ने समय आउँछ, मैले परम्परागत कार डिलरमा जाने कुनै कारण देख्दिन - म फेरि Cazoo प्रयोग गर्नेछु। मैले बुझिनँ किन छैन। सेवा एकदम अचम्मको थियो र म अझै पनि कार प्राप्त पछि यी सबै महिना खुसी छु।

प्रश्न: तपाईको कारको बारेमा सबैभन्दा राम्रो कुरा के हो?

ल्यूक: मेरो कार को बारे मा सबै भन्दा राम्रो कुरा यो छ कि तपाईं छत माथि वा तल पाउन सक्नुहुन्छ ताकि तपाईं दुबै संसारको सबै भन्दा राम्रो छ। यसमा धेरै ग्याजेटहरू पनि छन् र समग्रमा यो एकदमै राम्रो कार हो। मैले यसलाई किन्दा यसमा धेरै थोरै माइलहरू थिए, त्यसैले यो व्यावहारिक रूपमा एकदम नयाँ थियो!

प्रश्न: यो कार तपाईको लागि सही छ भनेर तपाईलाई के थाहा भयो?

लुका: राम्रो प्रश्न! मलाई साँच्चै, लुक मन पर्यो। मैले यसलाई इन्टरनेटमा देखे र तुरुन्तै सोचें: "यो मेरो लागि कार हो।"

प्रश्न: तपाईको कार आइपुगेपछि तपाईले के गर्नुभयो?

ल्यूक: मेरो काममा कम्युट गर्न लगभग 40 मिनेट लाग्छ, त्यसैले यो मलाई फिट छ भनी सुनिश्चित गर्न मसँग प्रशस्त समय थियो। गत गर्मीमा मैले मेरा साथीहरूलाई भेट्न धेरै यात्रा गरें। एक दिन म साउथेन्ड-अन-सी गएँ र यो अद्भुत थियो! 

मलाई यसको साथ नराम्रो अनुभव थिएन। इमानदारीपूर्वक भन्नुपर्दा, यो आइपुगेदेखि यसले ठीक रूपमा काम गरेको छ र म यसमा धेरै खुसी छु। म कहिल्यै कार डिलरशिपमा फर्कने छैन किनभने मेरो अनुभवमा केही हप्ता वा महिना पछि कारमा सधैं केहि गलत हुन्छ र तिनीहरूले वास्ता गर्दैनन्। मलाई एउटा कार चाहिएको थियो जुन म भित्र पस्न सक्छु र ड्राइभ गर्न सक्छु र यो बिग्रिनेछैन भनेर पक्का हुनुहोस्।

प्रश्न: तपाईलाई प्रयोग गरिएको कार अनलाइन खरिद गर्दा कस्तो लाग्छ?

ल्यूक: ठीक छ, पहिले मेरो बुबाले Cazoo बाट कार किन्नुभयो। उसलाई प्रक्रिया मन पर्यो, तर मेसिन आफैलाई मन परेन, त्यसैले 7-दिनको पैसा फिर्ता ग्यारेन्टी प्रयोग गरेर, उसले यसलाई फिर्ता पठायो र अर्को किन्यो। एउटा किन्न मात्रै होइन, आवश्यक परेमा फिर्ता गरेर फिर्ता गर्न सजिलो भएको तथ्यले मलाई काजुबाट आफ्नै कार किन्न सक्ने विश्वास दिलायो। मैले पछाडि फर्केर हेरिन!

प्र. प्रयोग गरिएको कार किन्न चाहनेहरूलाई कुनै सल्लाह छ?

ल्यूक: म Cazoo प्रयोग गर्न सिफारिस गर्छु किनभने सम्पूर्ण प्रक्रिया र पछाडि आत्म-विश्वासको कारण। इमानदार हुनको लागि, म अझै पनि Cazoo लाई हेर्दै छु - यो साँच्चै मात्र एक शोकेस हो, तर मलाई स्टकमा के छ भनेर हेर्न मन पर्छ।

प्रश्न: काजुको बारेमा तपाईलाई कुनै आश्चर्य लाग्यो?

केवल सेवा र यो कति राम्रो थियो। जब मैले मेरो कार Cazoo बाट किनेको थिएँ, कसैले पनि यसको बारेमा सुनेका थिएनन्, र अहिले यो घरेलु ब्रान्ड र धेरै लोकप्रिय छ। मलाई लाग्छ यो अगाडिको बाटो हो!

केवल तीन शब्दहरूमा आफ्नो Cazoo अनुभव वर्णन गर्नुहोस्।

उपयोगी, रमाइलो र महान अनुभव। 

Cazoo सँग विभिन्न प्रकारका उच्च गुणस्तरका प्रयोग गरिएका कारहरू छन् र अब तपाईंले Cazoo सदस्यताको साथ नयाँ वा प्रयोग गरिएको कार प्राप्त गर्न सक्नुहुन्छ। तपाईलाई मनपर्ने कुरा फेला पार्न खोजी सुविधा प्रयोग गर्नुहोस् र त्यसपछि अनलाइन किन्नुहोस्, कोष वा सदस्यता लिनुहोस्। तपाईं होम डेलिभरी अर्डर गर्न सक्नुहुन्छ वा तपाईंको नजिकको Cazoo ग्राहक सेवा केन्द्रमा उठाउन सक्नुहुन्छ।

हामी निरन्तर अपडेट र हाम्रो दायरा विस्तार गर्दैछौं। यदि तपाईं प्रयोग गरिएको कार किन्न खोज्दै हुनुहुन्छ र आज सही कार फेला पार्न सक्नुहुन्न भने, तपाईं सजिलैसँग स्टक अलर्ट सेटअप गर्न सक्नुहुन्छ कि हामीसँग तपाईंको आवश्यकताहरूसँग मेल खाने कारहरू छन् भनेर थाहा पाउन पहिलो व्यक्ति बन्न सक्नुहुन्छ।