हाम्रो संस्कृति: नवप्रवर्तन खुसी | चैपल हिल शीना
एक कम्पनी निर्माण गर्दै जसले रचनात्मक समाधानहरूलाई हो भन्छ
"उत्कृष्टताको लागि प्रयास" हाम्रो मूल मान मध्ये एक हो। यसको मतलब हाम्रो नियमित कार्यहरू हामीले सकेसम्म राम्रो गर्ने मात्र होइन, यसको अर्थ निरन्तर सोच्नु र हाम्रो काम गर्न र हाम्रा ग्राहकहरूलाई सेवा गर्ने नयाँ र राम्रो तरिकाहरू खोज्नु हो। हामी अगाडि बढ्दै जाँदा, नवीनताको संस्कृतिको निर्माण झन् धेरै महत्त्वपूर्ण हुन्छ।
झण्डै दुई महिनाअघि हामीले इनोभेट ह्याप्पी कल्चर नामक नयाँ पहल सुरु गरेका थियौं। कम्पनी-व्यापी नवप्रवर्तनलाई इन्धन गर्न डिजाइन गरिएको, Innovate Happy Culture ले कर्मचारीहरूलाई नयाँ विचारहरू योगदान गर्न र रचनात्मक समाधानहरूलाई हो भन्न प्रोत्साहित गर्छ।
स्ट्यानफोर्ड युनिभर्सिटीको डिजाइन थिंकिङ कोर्सबाट प्रेरित भएर, हामीले एक इनोभेसन रोडम्याप प्रस्तुत गर्यौं जसले कर्मचारीहरूलाई नवीनता प्रक्रियाको स्पष्ट चित्र दिन्छ र हामीलाई हाम्रो कम्फर्ट जोनबाट बाहिर निस्कन उत्प्रेरित गर्छ, जुन अटोमोटिभ व्यवसायमा विशेष गरी चुनौतीपूर्ण हुन सक्छ।
"हामी कर्मचारीहरूले आफ्ना विचारहरू साकार पार्ने बाटो हेर्न चाहन्छौं," स्टोर प्रबन्धक स्कट जोन्स बताउँछन्। "हामी उनीहरूलाई यो बुझ्न चाहन्छौं कि उनीहरूलाई बाटोमा मद्दत गरिनेछ, जसले मानिसहरूलाई आफ्ना विचारहरू बोल्न थप आत्मविश्वास दिन्छ।"
पछिल्लो 90 दिनमा कर्मचारीहरूबाट 60 भन्दा बढी नयाँ विचारहरू लिएर, Innovate Happy Culture ले आफ्नो सार्थकतालाई तुरुन्तै प्रमाणित गर्यो। ती मध्ये एउटा पहिले नै हाम्रो Carrboro स्टोरमा लागू गरिएको छ, जहाँ हामी कागजविहीन भएका छौं।
पसलले प्रति ग्राहक भ्रमणमा ६ देखि ७ पानाको कागज प्रयोग गर्दथ्यो। ब्रेनस्टर्मिङको क्रममा, कर्मचारीहरूले महसुस गरे कि प्रत्येक विवरण आवश्यक छैन। हामी कागज बिना गर्न सक्छौं। यद्यपि व्यवसायका सबै पक्षहरूलाई कागजबाट पेपरलेसमा परिवर्तन गर्नु एक प्रकारको सिकाउने वक्र थियो, पसलले यसलाई छिट्टै पत्ता लगायो र अहिले फाइदाहरू लिइरहेको छ।
"यसले हामीलाई राम्रो स्टोर बनायो। हामी विवरणमा धेरै ध्यान दिएका छौं, "ट्रोय ह्याम्बर्गले भने, Carrboro स्टोर कर्मचारी। "ग्राहकहरूले यसलाई मन पराउँछन्। थप रूपमा, यो धेरै पर्यावरण अनुकूल छ र धेरै कम कागज, मसी र टोनर आवश्यक छ।
पसलहरूले पेपरलेस पहललाई मन पराउनुको कारण यो हो किनभने यसले पसल र पसलबीचको सम्बन्धलाई सुधार गरेको छ। कर्मचारीहरूले अब तिनीहरूले सम्बोधन गर्न चाहने मर्मत वा मर्मतसम्भार मुद्दाहरूको बारेमा पाठ सन्देशहरू वा इमेल फोटोहरू पठाउन सक्छन्, र भ्रमणहरू पछि सजिलै समाधान गर्न सक्छन्।
पेपरलेस पहललाई कम्पनीले प्रशंसा गरेको छ र यसलाई सबै स्टोरहरूमा रोल आउट गर्ने योजना भइरहेको छ। आखिर, हाम्रो अन्य मूल मानहरू मध्ये एउटा यो हो कि हामी एक टोलीको रूपमा जित्छौं, र यो पनि खुशी संस्कृतिको नवीनताको कुञ्जी हो। "यो एक यात्रा हो जुन हामी सँगै गर्छौं। हामी सफल हुन र हाम्रो टोली निर्माण गर्न सँगै काम गर्छौं, "स्कट जोन्सले भने।
अगाडि बढ्दै, Innovate Happy Culture ले नयाँ विचारहरू सिर्जना गर्न मद्दत गरेर विद्यमान समस्याहरू समाधान गर्न योगदान गर्नेछ। सबै पसलहरू ग्रासरूट पहलमा सहभागी भइरहेका छन् र प्रत्येक कर्मचारीको योगदानलाई सिकाउन, वृद्धि गर्न र प्रशंसा गर्न प्रतिबद्ध छन्। तपाईं आफ्नो भविष्यका भ्रमणहरूमा यस योगदानको फाइदाहरू कसरी अनुभव गर्नुहुन्छ भनेर हामी हेर्नको लागि तत्पर छौं।
स्रोत मा फर्कनुहोस्
