Sberbank मा कार ऋण - ग्राहक समीक्षा। सकारात्मक र नकारात्मक प्रतिक्रिया।

रूसको सबैभन्दा ठूलो बैंक Sberbank हो, यो सबै अन्य सबै बैंकिङ संस्थाहरू भन्दा अगाडि छ: यो देशमा सबैभन्दा धेरै शाखाहरू छन्, एटीएमहरू, र, तदनुसार, मानिसहरूको ठूलो संख्या Sberbank मा सेवा गरिन्छ।

हामीले Vodi.su मा धेरै पटक बैंक कार ऋणको विषयमा छलफल गरेका छौं र Sberbank बाट कार ऋणको बारेमा सीधा कुरा गरेका छौं। र यस लेखमा हामी ग्राहकहरूको समीक्षाहरू विश्लेषण गर्न चाहन्छौं - जसले पहिले नै यस बैंकबाट कार ऋण लिइसकेका छन् - सायद यो लेख उनीहरूलाई उपयोगी हुनेछ जसले आफूलाई उपहार बनाउन र कार ऋण प्राप्त गर्ने योजना बनाउँछन्।

पहिले, हामीले VTB 24 ग्राहकहरूबाट प्रतिक्रियाहरू पहिले नै विश्लेषण गरिसकेका छौं, र यसको आधारमा, हामी निष्कर्षमा पुग्यौं कि समीक्षाहरू सकारात्मक वा नकारात्मक छन्। यद्यपि, यदि हामीले ती मध्ये कुनैलाई विशेष रूपमा विचार गर्यौं भने, हामी त्यो देख्न सक्छौं सकारात्मक समीक्षा को एक ठूलो भाग अर्डर लेखिएको छ - यो राम्रो विज्ञापन हो भनेर सहमत हुनुहोस्। र धेरैजसो नकारात्मकता यस तथ्यबाट आउँछ कि मानिसहरूले सम्झौतालाई ध्यान दिएर पढ्छन्, यद्यपि केही समीक्षाहरूले हाम्रो समाजमा हुने वास्तविक परिस्थितिहरू वर्णन गर्छन्:

• ग्राहकहरु प्रति अशिष्ट रवैया;
• लामो लाइनहरु;
• रातो टेप, जब, कागजको एउटा टुक्राको कारण, तपाईंले दिनभरि बिताउनु पर्छ र एक कार्यालयबाट अर्को कार्यालयमा दुष्ट चक्रमा हिंड्नु पर्छ;
• अनुभवहीन कर्मचारीहरूको प्राथमिक गल्तीहरू।

Sberbank बाट कार ऋण मा सकारात्मक प्रतिक्रिया

एलेना सेन्ट पीटर्सबर्गबाट ​​लेख्छन्:

“मैले कार ऋण लिने निर्णय गरें। मैले Sberbank लाई सम्पर्क गरें। विनम्र कर्मचारीले मलाई सबै कुरा विस्तृत रूपमा बताए। मैले सबै कागजातहरू सङ्कलन गरें र ऋण धेरै छिटो स्वीकृत भयो। उनले कार डीलरशिपमा लागतको 15 प्रतिशत योगदान गरे, यो लगभग 100 हजार थियो (यसैले हामी निष्कर्षमा पुग्छौं कि एलेनाले 650-700 हजारको लागि बजेट कार किन्यो)। ब्याज दर 15.5% मा वाचा गरिएको थियो, तर वास्तविकता मा यो अलि बढी भयो। सानातिना कमजोरी भए पनि मलाई सबै कुरा मन पर्यो।"

हानि के हो - एलेना लेख्दैनन्, तर मुख्य कुरा केटी सन्तुष्ट थियो।

एक निश्चित बाट सकारात्मक प्रतिक्रिया को अर्को उदाहरण क्यास्पर मस्को बाट:

"म कार ऋणको लागि राज्य कार्यक्रम अन्तर्गत परें, राज्य अनुदानलाई ध्यानमा राख्दै, ऋण 9% मा बाहिर आयो। मैले २०१३ मा ऋण लिएँ र चाँडै चुक्ता गरें। बैंकको बारेमा कुनै गुनासो थिएन, केवल एउटा जाम थियो - जुन शाखामा म संलग्न थिएँ, तिनीहरूले मर्मत गरे र यसको कारणले गर्दा, एक पटक मैले खातामा समयमै रकम जम्मा गर्न प्रबन्ध गरेन, त्यसैले तिनीहरूले एक चार्ज गरे। जरिवाना (तर सायद अर्को शाखामा वा इन्टरनेट बैंकिङ मार्फत पैसा जम्मा गर्न सक्नुहुन्न? सामान्यतया, यो सबैको लागि पर्याप्त छ, यो केवल एक दयाको कुरा हो कि यस्तो राज्य कार्यक्रम पहिले नै कभर गरिएको छ। ”

त्यहाँ दर्जनौं थप समीक्षा छन्। निस्सन्देह, हामीलाई थाहा छैन कि यी वास्तविक प्रशंसापत्रहरू हुन् वा यदि कुनै सल्लाहकारले मानिसहरूलाई आकर्षित गर्नको लागि तिनीहरूलाई आफ्नो कार्यालयमा बनायो।

यो Sberbank बाट कार ऋण को बारे मा नकारात्मक समीक्षा पढ्न को लागी धेरै रोचक छ, किनभने कोही पनि तिनीहरु को लागी भुक्तान गर्दैन (सायद केवल प्रतियोगीहरु)। थप रूपमा, कुनै कुराले आक्रोशित व्यक्तिले आफ्नो समस्याहरू अरूसँग साझा गर्न आफ्नो कम्प्युटरमा बस्ने सम्भावना बढी हुन्छ। र नकारात्मक प्रतिक्रियाको एक थप विशेषता यो हो कि मानिसहरू उपनामहरू पछि लुकाउँदैनन्, तर सही रूपमा तिनीहरूको डेटा संकेत गर्दछ।

Sberbank बाट कार ऋण बारेमा नकारात्मक समीक्षा

नङ, कजान:

“हामीले २०११ मा राज्य कार्यक्रम अन्तर्गत २ लाख ८० हजार ऋण दियौं । सम्झौता अनुसार मबाट ७ दशमलव ५ प्रतिशत कट्टा र ५ दशमलव ५ प्रतिशत राज्यले फिर्ता गरेको थियो । हामीले जतिसक्दो चाँडो चुक्ता गर्नको लागि ठूलो रकम तिर्ने प्रयास गर्‍यौं, तर एक वर्षपछि ब्यालेन्स पुन: गणना गर्दा, हामीले अझै ३० हजार होइन, ६० हजार तिर्नुपर्ने कुरा बाहिर आयो। हाम्रा प्रश्नहरूको जवाफ दिइयो कि राज्यको कार्यक्रम रद्द गरिएको थियो र 280 प्रतिशत राइट अफ गरिएको थिएन, तर सबै 2011। त्यसपछि यो बाहिर जान्छ कि मैले आधारभूत कन्फिगरेसनमा 7,5 हजारको लागि होइन, तर 5,5 तिर बढी भुक्तान गरेको छु? एक शब्दमा, म बैंकसँग असन्तुष्ट छु, र अझ बढी सेवासँग।

एक रोचक अवस्था। सम्झौताले सामान्यतया बैंकले सम्झौताका सर्तहरू परिवर्तन गर्न सक्छ भनी बताउँछ, तर यसले उधारकर्तालाई यस बारे चेतावनी पनि दिनु पर्छ ताकि उसले निष्कर्ष निकाल्न सकोस्। यदि हामी कानूनको राज्यमा बस्थ्यौं, जहाँ कानून सबै भन्दा माथि छ, तब नेल सजिलै अदालतमा जान सक्छ, जबसम्म, पक्कै पनि, उसले केहि गडबड गरेको छैन।

Andrey Nikolaevich, सेन्ट पिटर्स्बर्ग:

“हामी आफैं किरोभस्कमा बसे पनि हामीले सन् २०१० मा सेन्ट पिटर्सबर्गमा कार ऋण पायौं। पति को भुक्तानी मा व्यस्त थियो, यो लगातार सेन्ट पीटर्सबर्ग यात्रा गर्न को लागी थियो। हामीले किरोभस्कमा पुन: भुक्तानीको लागि खाता खोल्ने निर्णय गर्यौं, ताकि अगाडि र पछाडि नलागोस्। बैंकले त्यसमा सहमति जनाएपछि हामीले मासिक १७ हजार तिरेका छौं । तर एक पटक तिनीहरूले मस्कोबाट फोन गरे र भने कि हामी ढिलाइ भएको छ। मैले यो पत्ता लगाउन हतार गरें - यो बाहिरियो कि ऋण दायित्वको अवधि समाप्त भएको थियो, यो समय मा नवीकरण गर्न थियो र उधारकर्ता यो पालन गर्न बाध्य थियो। जरिवाना सानो थियो - तीन लाख - तर यो लाजमर्दो कुरा हो कि बैंकले हामीलाई यसको बारेमा चेताउनी गरेन। परिणाम भ्रष्ट कथा हो। सेवाको लागि - खराब।

अपीलको अवस्थामा, बैंकले सबै कागजातहरू सावधानीपूर्वक पुन: पढ्न आवश्यक थियो भनेर व्याख्या गर्न थाल्छ, हुनसक्छ तिनीहरू सही छन्, तर तिनीहरूले ऋणको कारणले एसएमएस वा कल गर्न बिर्सनुहुन्न, तर तिनीहरूले तपाईंलाई सम्झाउन सक्दैनन्। ऋण दायित्व को समाप्ति को।

त्यहाँ धेरै अन्य समीक्षाहरू छन् जसमा मानिसहरू आक्रोशित छन् कि उनीहरूलाई ऋणको लागि अनुमोदन गरिएको थिएन, उनीहरूको खाताबाट धेरै पैसा डेबिट भयो, उनीहरूलाई समयमै सेवा दिइएन, र यसका कारण त्यहाँ ढिलाइ भयो, आदि। प्रायः ग्राहकहरू आफैं दोषी छन्, तर बैंकले यी सबै गुनासोहरू सुन्ने र उपायहरू लिन सक्छ।

लोड गर्दै ...